Stichting ZO! is niet langer in avonduren telefonisch bereikbaar voor vragen of zorgen. Na een evaluatie van de proef in 2024 blijkt er onvoldoende behoefte, zo laat de stichting weten.
In 2024 heeft stichting ZO! een proef gedaan met telefonische bereikbaarheid in de avond. Inwoners konden op maandagavond tussen 19.00 en 21.00 uur bellen met vragen of zorgen.
In totaal zijn er twee proefperiodes van dertien weken geweest. Tijdens de eerste periode kreeg ZO! slechts één telefoontje. In de tweede periode is er geprobeerd meer inwoners te bereikendoor middel van extra communicatie op onder meer social media en in de lokale pers. Ondanks deze inspanningen is er in die periode slechts vier keer gebeld in de avonduren.
“Na evaluatie is er besloten om de avondopenstelling voorlopig te stoppen”, aldus de stichting. “Het blijkt dus dat inwoners weinig gebruik maken van dit aanbod. Als er in de toekomst meer vraag komt naar telefonische bereikbaarheid in de avond, zal er weer naar worden gekeken.”
Contactgegevens
Stichting ZO! is op werkdagen bereikbaar van 8.30 tot 16.30 uur via telefoonnummer 0180 – 310 050. Daarnaast kan je ook buiten deze tijden op de websites terecht voor informatie over ZO! en diverse onderwerpen, via www.stzo.nl en www.zovoorelkaar.nl.
